Новое · БезопасностьКак пожаловаться на канал в MAX
Где находится кнопка жалобы и какую причину выбрать для спама, мошенничества или других нарушений.
Читать →База знаний
Пошаговые инструкции для владельцев каналов и читателей: как включить обсуждение, добавить бота, удалить спам и настроить ИИ-модерацию.
Новое · БезопасностьГде находится кнопка жалобы и какую причину выбрать для спама, мошенничества или других нарушений.
Читать →
Новое · ВозможностиПодключение официального бота, публикация прямого эфира, планирование и удаление поста.
Читать →
Новое · БезопасностьПричины блокировки, проверка телефона, восстановление доступа и обращение в поддержку.
Читать →
Новое · КаналыПошаговое создание, приглашения, заявки на вступление и настройки закрытого сообщества.
Читать →
Новое · ИИ-модерацияКак убрать спам и мошенничество, не потеряв вопросы, критику и полезное обсуждение.
Читать →
Новое · КаналыЦифровой ID, название, ссылка и настройки, которые стоит проверить перед приглашением подписчиков.
Читать →
Новое · БезопасностьПароль для входа, проверка устройств, признаки мошенничества и порядок действий после взлома.
Читать →
Новое · ВозможностиКак включить, отключить и выбрать подходящие реакции под публикациями канала.
Читать →
Новое · КонтентКак выбрать дату и время, изменить, отправить раньше или удалить отложенный пост.
Читать →
Новое · УправлениеРоли, права, дежурства и единые правила для быстрой и последовательной модерации.
Читать →
Новое · БезопасностьПодготовка правил, действия во время массового спама и безопасная автоматизация.
Читать →
МодерацияСемь категорий опасных и мусорных комментариев — и простое правило для спорных случаев.
Читать →
Новое · БезопасностьПризнаки опасной ссылки, действия администратора и безопасная защита комментариев от мошенников.
Читать →
Новое · МодерацияОтличаем живую активность от повторяющегося шума и настраиваем правила без лишних удалений.
Читать →
Новое · СравнениеСравниваем скорость, контроль и ошибки — и собираем безопасный смешанный режим.
Читать →
ИИ-модерацияКак Дворник понимает скрытый спам, учитывает отдельные правила каналов и безопасно учится на решениях владельца.
Читать →
Полный разборГде находятся комментарии в MAX, как их читать, писать, включать под постами и модерировать.
Читать →
ИнструкцияПошагово: добавить бота в канал или чат MAX, выдать нужные права и проверить подключение.
Читать →
ГайдЧем отличаются комментарии канала от сообщений группы, как открыть обсуждение и настроить модерацию.
Читать →
ИнструкцияКак открыть комментарии в закрытом канале, кто сможет писать и как не пустить спамеров.
Читать →
ИнструкцияПошаговая инструкция для iPhone: включение комментариев, обновление приложения и устранение ошибок.
Читать →
ИнструкцияГде находится переключатель, что произойдёт с историей и как закрыть обсуждение временно.
Читать →
ИнструкцияУдаление одного или всех комментариев пользователя, блокировка и управление чёрным списком канала.
Читать →
ПомощьПростая проверка прав администратора, паузы, подписки и правил канала.
Читать →
ИнструкцияАктуальная пошаговая инструкция: где находится переключатель и что проверить, если комментарии не появились.
Читать →
ПомощьПроверяем настройки канала, версию приложения, права и конкретный пост.
Читать →
ОбзорКакой бот нужен после появления нативных комментариев: права, стоп-слова, ссылки, журнал и защита постов.
Читать →
ГайдРучное удаление, блокировка пользователя, стоп-слова и автоматическая фильтрация.
Читать →
Правовой обзорКакие нормы могут применяться к публичным оскорблениям и почему юридические утверждения нужно проверять по актуальным источникам.
Читать →